Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Zamościu

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Zamościu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.wordzamosc.bip.lubelskie.pl.

Data publikacji strony internetowej: 31 marca 2013 r. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 21 września 2020 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Na stronie zamieszczono dokumenty jako skan wersji papierowej.
• Cel każdego pola w formularzu nie jest programowo poprawnie określony.
• Kontrast kolorów pomiędzy obiektami graficznymi a kolorami przylegającymi nie jest w stosunku minimum 3:1.
• Na stronie nie istnieją mechanizmy pozwalające na pominięcie bloków.
• Nie zawarto poprawnie sformułowanego tytułu opisowego strony internetowej.
• Na stronie internetowej nie zawarto celu linków w kontekście.

Treści nieobjęte przepisami

• Niektóre dokumenty niedostępne cyfrowo zostały wytworzone przez inne podmioty. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 19 czerwca 2020 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 18 lutego 2026 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez CBI24 Sp. z o.o. Wyniki badania przedstawia Streszczenie raportu z audytu (95 kb, PDF).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Sekretariat WORD — mejlowo auto@word.zamosc.pl lub telefonicznie 846412244.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który
zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Zamościu,
• Jana Kilińskiego 84E, 22-400 Zamość,
• mejl: auto@word.zamosc.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejsce egzaminowania WORD Zamość przy ul. Jana Kilińskiego 84E, Zamość
Miejsce egzaminowania OT Biłgoraj przy ul. Motorowej 2, Biłgoraj  - najem powierzchni,
zostały przystosowane do użytkowania przez osoby z niepełnosprawnościami poprzez:

• stosowne oznakowanie,
• likwidację barier architektonicznych,
• likwidację barier komunikacyjnych,
• umożliwienie dostępu do pomieszczeń urzędu dla osób z niepełnosprawnością,
• zastosowanie ergonomicznych rozwiązań.

W szczególności zrealizowano następujące działania:

1. Obok budynku WORD Zamość i OT Biłgoraj oznakowano kolorem niebieskim po
   1 miejscu parkingowym dla osób z niepełnosprawnością.
2. W WORD Zamość i OT Biłgoraj są podjazdy w celu umożliwienia dostępu do budynku osób z niepełnosprawnością poruszających się na wózkach inwalidzkich.
3. Nad wejściami do budynków administracyjnych WORD Zamość i OT Biłgoraj umieszczone są głośniki naprowadzające dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
4. Biuro Obsługi Interesanta znajduje się na parterze.
5. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
6. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
7. W WORD Zamość i OT Biłgoraj nie ma pętli indukcyjnych.
8. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

• napisać pismo lub złożyć wniosek na adres: Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Zamościu, ul. Jana Kilińskiego 84E, 22-400 Zamość,
• wysłać e-mail na adres: auto@word.zamosc.pl,
• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: (84) 641-22-44
• skontaktować się osobiście, zgłaszając się w siedzibie WORD-u w godzinach urzędowania 7:30-15:30.